Podejmowanie niepopularnych decyzji – narzędzia do nauki

1.Krok: Uwzględnij reguły przekazywania trudnych informacji

W podejmowaniu i przekazywaniu niepopularnych decyzji ważna jest empatia – musimy być uważni na każdym etapie, aby rozpoznać stan emocjonalny osób od nas zależnych oraz odpowiednio się do niego odnieść. Wskazane jest również, abyśmy postarali się poznać ich emocje, zrozumieć je oraz utożsamić się z nimi. Dodatkowo pierwsze litery tego słowa kryją w sobie ważne zasady, które również warto uwzględnić w tym procesie. 

Emocje

Za każdym razem, kiedy trzeba zdecydować w trudnej i ważnej sprawie, mamy prawo do różnych, silnych, często nieprzyjemnych emocji. Niektóre z nich mogą podkopywać wzajemne zaufanie, burzyć spokój i utrudniać współpracę. Co zrobić, aby temu zaradzić?

• Zajrzyj w siebie, rozpoznaj i nazwij emocje, które u siebie dostrzegasz. Nie próbuj im zaprzeczać. Po prostu przyjmij, że pojawiły się w tobie.
• Zrób coś, co zazwyczaj w dosyć szybki sposób cię uspokaja, np. kilka głębszych oddechów, obmycie twarzy zimną wodą, mała przyjemność itp.
• Podaj przynajmniej trzy swoje pomysły.

Miejsce, osoby i czas

Ludzie nie powinni dowiadywać się o trudnych dla siebie sprawach w przypadkowych miejscach, w niewłaściwym cz...