Perswazja

Akademia rozwoju

1, Krok: Myśl o perswazji jako o procesie

Kevin Hogan, amerykański psycholog zajmujący się doradztwem personalnym i biznesowym, zachęca, aby rozumieć perswazję jako proces, który składa się z konkretnych etapów, a nie jest krótkotrwałym, sytuacyjnym zjawiskiem.

POLECAMY

Oto schemat tego procesu:

Podstawa KAŻDY WYGRYWA
– założenie, że każda ze stron kontaktu ma odnieść zwycięstwo, 
wymiana ma wszystkim przynieść korzyści
Główne 
zasady
Myślenie ukierunkowane na cel
  • Czego oczekujesz po tym procesie? Co chcesz uzyskać?
  • Czego pragnie druga strona?
  • Jakie jest minimum korzyści, które chcesz osiągnąć?
  • Jakie problemy mogą pojawić się po drodze? Jak sobie poradzisz z każdym z nich?
  • Jak zakończysz cały proces?
Znajomość i wykorzystanie praw perswazji
  • Zasada wzajemności
  • Zasada sympatii i podobieństwa
  • Zasada kontrastu
  • Zasada potwierdzenia oczekiwań
  • Zasada pozytywnych skojarzeń
  • Zasada konsekwencji
  • Zasada niedostępności
  • Zasada dowodu społecznego
  • Zasada autorytetu
Rozumienie procesu komunikacji werbalnej i niewerbalnej
  • Wykorzystanie potęgi pytań
  • Korzystanie z mocy słów
  • Wygląd
  • Postawa, gestykulacja, mimika
  • Wykorzystanie przestrzeni
Opanowanie technik perswazji
Przygotowanie Wywiad
Ustalenie wartości, potrzeb, oczekiwań drugiej strony
Formułowanie komunikatu uwzględniającego preferencje odbiorców
Odnalezienie własnej siły wew...

Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów



Co zyskasz, kupując prenumeratę?
  • 6 wydań czasopisma "Biologia w Szkole"
  • Dostęp do wszystkich archiwalnych artykułów w wersji online
  • ...i wiele więcej!

Przypisy